Zarówno jeżeli użytkujesz pojazd do celów zarobkowych czy prywatnych możesz wynająć auto zastępcze w Naszej wypożyczalni. Jeżeli posiadasz swoje prywatne auto, którym codziennie dojeżdżasz do pracy, szkoły czy na zakupy również należy Ci się auto zastępcze!

• nie musisz informować ubezpieczyciela, gdzie będziesz wypożyczać auto, a ubezpieczyciel nie ma prawa wskazywać Ci określonej firmy
• samochód zastępczy nie może być wyższej klasy niż ten, który uległ zniszczeniu
• ubezpieczyciel nie może narzucać żadnych limitów, np. stawek wynajmu, kilometrów, które możemy przejechać wynajętym autem
• na firmę ubezpieczeniową nałożony jest obowiązek wypłaty pełnego odszkodowania - dotyczy to również kosztów parkingu, holowania, zabezpieczenia pojazdu po kolizji, przejazdów taksówkami, zaplanowanej podróży, leczenia, leków i wszystkich pozostałych rzeczy będących w ścisłym następstwem powstałego zdarzenia
• na poszkodowanym ciąży obowiązek minimalizowania skutków szkody tj. nie powiększania jej rozmiarów (art.826 K.C.[5])
• na poszkodowanym jak i na ubezpieczycielu ciąży obowiązek współpracy przy wykonywaniu zobowiązań (art.354 K.C.[6]) - poszkodowany nie może również odmawiać współpracy w likwidacji szkody
• firma ubezpieczeniowa ma obowiązek wypłaty kwoty bezspornej w ciągu 30dni od dnia zgłoszenia roszczeń - nawet jeśli potwierdzenie okoliczności szkody nie nastąpiło ze strony ubezpieczyciela (art.14 § 1 i 2 ustawy o ubezpieczeniach[7])

Poszkodowanym polecamy stronę Rzecznika Ubezpieczonych www.rzu.gov.pl